常见问题，先在这里找到答案。

FileTags 是一套本地文件工作台。它可以建立文件库索引，按名称快速搜索文件，并通过标签、工作状态和批量工具整理文件。原始文件仍然保留在你的本地磁盘中。

不会。文件库和索引默认保留在本机，FileTags 不会因为建立索引而移动或上传你的原始文件。共享功能只有在你主动开启时才会创建共享入口。

在价格方案页填写邮箱或手机号，完成安全验证后即可领取体验码。每个邮箱或手机号、每台浏览器设备只能领取一次。

购买后获得授权码，在 FileTags 软件的授权设置中兑换。授权码首次使用会绑定当前设备，后续在同一台设备使用其他授权码会自动叠加剩余时间。

换绑属于安全操作，通常需要后台审核。请先复制软件中的机器码并联系客服，审核通过后后台会生成一次性换绑码，按客服指引在新设备完成换绑。

不能。后台暂停设备授权后，客户端会在下一次授权状态检查时进入不可用状态；恢复授权后即可继续使用，不会删除授权码历史记录。

请在软件下载页选择最新稳定版本。后台可以发布多个版本，下载记录会显示版本号、平台和更新说明。

请准备好问题描述、软件版本和机器码，再通过页面底部联系方式联系我们。机器码用于客服确认设备，不等同于授权码。